L'amministrazione comunale segnala che Enel X, società che gestisce una parte degli impianti di illuminazione pubblica sul territorio di Casale, ha messo a disposizione un'applicazione per telefoni cellulari denominata You Urban - scaricabile gratuitamente dagli appositi servizi per sistemi Android (Google Play) e iPhone (App Store) - con cui segnalare eventuali guasti o malfunzionamenti quali lampioni spenti o simili.
Da sottolineare il fatto che però a Casale solo una parte del sistema di illuminazione pubblica sia gestito da Enel X; i suoi punti luce sono riconoscibili in quanto dotati di un cartellino a sfondo bianco su cui è riportato un numero di serie a quattro cifre in rosso, numero che viene richiesto in fase di comunicazione del guasto. Gli altri lampioni, privi di detto cartellino, sono invece gestiti direttamente dal comune. Per tale ragione, in mancanza di certezza, è comunque consigliabile inviare la segnalazione anche all'Ufficio Tecnico comunale chiamando il numero telefonico 0323 692 122 o scrivendo a uff.tecnico@ comune.casalecortecerro.vb.it
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